5.4. Навыки использования ИКТ государственными служащими и населением
Формирование навыков в сфере электронных технологий у государственных служащих. В целях обеспечения требуемого уровня квалификации государственных служащих в сфере информационных технологий усилия направлены на создание эффективной централизованной национальной системы подготовки и переподготовки кадров. Элементами этой системы являются - определение квалификационных требований к различным категориям государственных служащих в сфере использования ИКТ; оценка квалификационных навыков сотрудников органов государственной власти в области применения ИКТ; центр или система центров по подготовке и повышению квалификации государственных служащих в области ИКТ; программы обучения в сфере ИКТ для различных категорий государственных служащих.
Наряду с системой повышения квалификации, которую проходят государственные служащие наиболее динамично развивающимся направлением применения ИКТ относится дистанционное обучение, которое стало одним из приоритетных направлений развития системы образования. Однако в системе повышения квалификации государственных гражданских служащих дистанционное обучение пока не получило массового распространения.
ИКТ-компетенции населения. В целях расширения возможности доступа граждан к информации о деятельности государственных органов на основе использования современных Информационно - коммутационных технологий усилия направлены на:
повсеместное развитие Интернета, повышение возможностей доступа к нему;
создание в обязательном порядке сайтов Правительства и всех министерств и ведомств страны в Интернете, которые будут объединены в единый информационно-справочный портал правительства;
развитие ведомственных Интернет - сайтов, обеспечивающих полноту и своевременность размещения на них соответствующей информации;
создание внутренних компьютерных сетей министерств и ведомств, дальнейшее сведение их в единую сеть для поэтапного введения межведомственного электронного (безбумажного) документооборота;
формирование инфраструктуры общественного доступа к размещаемой в сети Интернет информации о деятельности органов государственной власти и предоставляемых государственных услугах гражданам и организациям;
создание единой системы информационно-справочной поддержки граждан по вопросам предоставления государственных услуг и взаимодействия граждан с государственными органами.
В целом, для успешного достижения поставленных целей развития электронного правительства необходимо обеспечения существенного расширения возможностей для получения и развития ИКТ-навыков взрослым населением страны. Базовые навыки использования компьютера и интернета должны стать массовой, в перспективе всеобщей ИКТ-компетенцией населения. Особое внимание следует уделять старшим возрастным группам, их подготовке к полноценному участию в информационном обществе.